L’évidence d’une rencontre ou la nécessité de collaborer et vivre ensemble ne permet pas d’échapper aux incompréhensions et aux tensions. Quelles méthodes peuvent nous guider dans une communication sereine et efficace avec nos interlocuteurs ? Des articles pouvant être utiles à tous, avec l’objectif d’apprendre à mieux communiquer, que ce soit dans l’espace personnel ou professionnel.